Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

AidLine Bilişim ("Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (opsiyonel)
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Firma Bilgileri: Firma adı, vergi numarası, sektör
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, kullanım istatistikleri
• Finansal Bilgiler: Fatura adresi, ödeme geçmişi (kredi kartı bilgileri saklanmaz)

3. İşleme Amaçları

• IT yönetim hizmetinin sunulması ve iyileştirilmesi
• Destek taleplerinin oluşturulması ve takibi
• Faturalama ve ödeme işlemleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve açık rızanız kapsamında işlenmektedir.

5. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz; ödeme altyapısı sağlayıcıları (iyzico), e-posta hizmet sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet süresince ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında (azami 10 yıl) saklanmaktadır.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin kalkması halinde silinmesini isteme
• Otomatik analiz sonucu aleyhte sonuca itiraz etme

8. Başvuru

Haklarınız için: kvkk@aidline360.com